安徽宏志建設工程有限責任公司
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在人際交往中,我們離不開微笑。因為微笑向人們傳遞著善意和美好。
我親身經歷的一件小事,向我詮釋著微笑是這世上最有效、最簡便的溝通方式。每天上班,都要經過一樓大廳。但最近我發現,有個物業人員很特別,當我踏進大廳,和她四目相對時,她會主動跟我微笑打招呼。微笑著說“早上好”,是我們之間的開場白。有時匆忙中我們會探討一下天氣。“今天天氣真好”、“今天好冷,要穿厚點”、“今天有雨,出門記得帶傘”等等。雖然交流很短暫,但我感受到她對工作的熱情,對生活的熱愛和積極向上的樂觀態度。僅僅只是一個微笑,就可以傳達這么多信息。也許她自己并沒有這樣的意識和思想,但是她對周圍人的影響不可小覷。
她簡短的問候聲,可以影響我一早的心情甚至是一天的心情。因為她的微笑讓我覺得美好,讓我覺得溫馨舒適。帶著這樣的美好心情,我工作時就會得心應手。同樣,我也會把微笑傳遞給身邊的同事。試想,如果我們每個人都能對身邊的人保持微笑,那么親人之間,同事之間,朋友之間,合作伙伴之間不僅能營造一種輕松的人際關系,同時也會事半功倍的。我們不需要李白“仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人”的大笑;不需要“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”的充滿血腥的狂笑;也不需要“一騎紅塵妃子笑,無人知是荔枝來”的紅顏一笑……這些笑,或太狂放不羈,或太剛烈頑強,抑或充滿嫵媚。而我們需要的,不過淺淺的會心一笑。
如果說行動比語言更具有力量,那么微笑就是無聲的行動。所以說笑容是結束說話的最佳“句號”。不管面對什么困難,只要我耐心,我微笑,就能戰勝任何挑戰;就能讓他人感受到舒心與溫暖。
讓我們彼此問候:今天,你微笑了嗎?如果沒有,我們一起來微笑吧!